Наши потребности

Андрей Родионов | 19.01.2012

Нас постоянно что-то не устраивает. Мы постоянно хотим чего-то нового. Рекламщики
и переговорщики играют на наших потребностях, внушая недовольство имеющимся
положением вещей и пробуждая желание испробовать новое. Как же так получается?

Наши потребности

Что скрывается за всеми желаниями? На чем играют современные «змеи искусители»?
Почему сегодня стремимся к тому, что еще вчера было нам совершенно неинтересно?

Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо понять механизм возникновения желаний.
Как же они возникают? Ответ проще, чем может показаться! И вы давно его знаете.

Когда хочется пить или когда хочется есть? Когда испытывается жажда или голод.
А это уже не что иное, как внутренний дискомфорт, заставляющий нас действовать.

Любая потребность, не только физиологическая, возникает вследствие дискомфорта,
неудовлетворенности чем-то или кем-то. У вас появилось желание — ищите причину!

СКРЫТЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

Когда мы выражаем в разговоре с собеседником негативное отношение к чему-либо,
мы «делимся» своими скрытыми потребностями. То есть осознанно или неосознанно
даем собеседнику понять, что хотим изменить ситуацию или стремимся к другому.

Примеры скрытых потребностей:

1. Моему ноутбуку уже более двух лет.
2. У меня внезапно сломался автомобиль.
3. На улице сегодня очень дождливо и сыро.

За каждой такой скрытой потребностью может прятаться «целый набор» желаний.
При общении, когда слышите от человека скрытую потребность, важно не делать
поспешных выводов. Собеседник может иметь ввиду совсем не то, что подумаете
в подобной ситуации вы. Итак, скрытая потребность — источник многих желаний.

ЯВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

В отличие от скрытых потребностей, явные подразумевают четкое выражение
своих желаний. Они звучат в речи человека как «хочу» и «необходимо».

Примеры явных потребностей на основе скрытых:

1. Моему ноутбуку уже более двух лет.
— Надо обновить операционную систему.
— Надо купить более современный ноутбук.
— Хочу теперь подарить его младшему брату.

2. У меня внезапно сломался автомобиль.
— Хочу продать его по запчастям.
— Надо отремонтировать его срочно.
— Пора покупать новый автомобиль.

3. На улице сегодня очень дождливо и сыро.
— Надо купить хорошие ботинки.
— Хочу найти сегодня свой зонтик.
— Хочу провести весь день дома.

ЧУВСТВО НЕПОЛНОЦЕННОСТИ

Очень важно понимать источник, причину возникновения той или иной потребности.
Современная реклама и современные продажи давно отошли от «гуманных» способов
убеждения. Сегодня все чаще используется «взращивание чувства неполноценности».

Внезапно перестает нравится недавно купленный мобильный телефон, потому что так
хорошо рассказывают о новой модели. И ваш любимый костюм теперь уже не в моде!

Конечно, постоянное чувство неудовлетворенности способствует общему прогрессу
и росту покупательской способности, но негативно сказывается на нашей личности.
Превращает нас в людей зависимых, стремящихся перепробовать все и сразу.

Это отвлекает от главного! Это отвлекает от истинного смысла жизни.

Будьте внимательны к своим и чужим потребностям. Живите настоящими мечтами!

  
  >>>  СКАЧАТЬ СТАТЬЮ  |  СКАЧАТЬ КНИГУ  |  ПРОЙТИ ТРЕНИНГ

_______________________________________________

Copyright © 2012 – Родионов Андрей Юрьевич.
Перепечатка статьи только с разрешения автора.

* Нажимая кнопки "Нравится", вы попадаете в группу Друзей проекта.
* Нажимайте "Нравится", высказывайте свое мнение в комментариях.

Нравится

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

37   - “Наши потребности”

  • Светлана Кияновская:

    У меня лично не бывает никаких потребностей скрытых.
    Если что-то мне нужно, я иду и покупаю это лучшего качества,
    или то, что необходимо моему компьютеру. Никакой зависти
    у меня не возникает никогда и ни к чему, я не завистливый человек.
    Время меня тревожит, оно убегает быстро, начиная со школьных
    лет. От основных задач, если они намечены, меня ничто никогда
    не отвлечёт. Статью почитать интересно.

  • Илиза:

    По-моему, в статье не совсем верно приведен пример потребности.
    То, что «на улице сегодня дождливо и сыро» еще не является
    потребностью. Если эта ситуация вызывает у кого-то дискомфорт,
    то у него возникает потребность в том, чтобы «укрыться от дождя
    и ветра». И уже эта потребность следом порождает конкретные
    желания и действия. А те, кто способен спокойно перенести эту
    ситуацию, не будет нуждаться ни в зонте, ни в новых ботинках.

    • Андрей Родионов:

      Илиза, данный пример приведен специально. В ситуации, когда
      человек проявляет явное недовольство по любому вопросу, даже
      говоря о плохой погоде, — у него имеются скрытые потребности.
      Напомню, что скрытая потребность — выражение негативного
      отношения к чему-либо.

  • Марина:

    «Мы сами создаем свой мир. И только от нас зависит, как мы будем
    жить». Быть — первично. Иметь — вторично. Уровень «Что я имею»
    следует из уровня «Кем я являюсь».

    Из статьи — Л. Выборной — психолога позитивных технологий.
    Я думаю, что слова из этой статьи точно характеризуют наше
    отношение к «Иметь», а на счет рекламы: обычно приобретаешь
    то, на что хватает размера твоего бумажника, и вот тут уж
    читай — первую часть отзыва.

  • Вероника:

    Да, бесспорно, людьми хотят манипулировать в корыстных целях,
    кто этого не понимает «ведется». Важно быть индивидуальностью,
    понять себя, принять. А это значит иметь свое мнение и поступать
    так, как ты считаешь нужным, так как хочется тебе.

  • Надежда:

    Я согласна с Вами, Андрей, нужно жить своими мечтами. Но сейчас
    люди не могут мечтать как в детстве, ну не умеют.

  • Елена:

    Это то, о чем молчат многие. И все давно забыли, что жить хорошо —
    это не огромное имущество, а чувство удовлетворения, благодарности
    в душе, к Богу, к миру, к себе. Спасибо за отличную статью!

  • Тамара:

    Надо реально подходить к любой ситуации и чётко ставить перед собой конкретные цели, не опираясь на мнения окружающих и никогда никому не завидовать, не теряя чувства собственного достоинства!

  • Лариса:

    Мда. Учитесь читать собеседника и самого себя. Спасибо, Андрей,
    за статью, полезная информация.

  • Роман:

    Да, не надо от себя уходить, идя на поводу рекламы.

  • Евгения:

    Статья «задела за живое» в отношении рекламы!

    А насчет потребностей — согдасна, они бывают скрытые, явные.
    Можно и по другому разделить — потребности души, потребности
    ума, потребности тела, потребности частички социума.

    Человек — открытая система, взаимодействующая с этим миром,
    поэтому и возникали и будут возникать «потребности» — стиль
    взаимодействия. Это нормально. Важно обратить внимание мне
    и другим, как замечено в данной статье, какие приоритеты мы
    ставим. Ведь в этом направлении мы и движемся.

  • Евгения:

    Однако, я бы хотела более полного раскрытия вопроса и подробной
    остановки на скрытых потребностях, метода их выявления и анализа
    с получением результата, который можно будет корректировать в
    дальнейшем по важным для души потребностям.

  • Лилия:

    Привет, Андрей. Ты прав, нужно жить с настоящими мечтами,
    потребности организма к ним не относятся. Удел рекламы сейчас
    действительно таков, что качество товара стоит на последнем
    месте. Попробовать можно все, но стоит ли это того, чтобы
    ненароком не отдать свою жизнь за сущую безделицу.

  • Виктория:

    Желание — жизненный закон, если оно обеспечено финансовыми
    возможностями кошелька.

  • Ольга:

    Вывод напрашивается сам собой! Не поддаваться на провокации,
    не позволять навязывать себе комплекс неполноценности, тогда
    в этом мире мы будем получать именно то, что необходимо именно
    нам! Спасибо за статью. Очень интересная!

  • Ирина Березкина:

    Согласна, что есть скрытые и явные потребности. Уже давно живу по принципу: «По приходу и расход.» Не люблю рекламу. А вот в молодости да: хотелось все и сразу! Спасибо, Андрей, за полезную статью!

  • Valentina:

    Вероятно и нет взаимопонимания, потому что большинство людей говорят «скрытыми потребностями».

  • Вера Бирюкова:

    Спасибо, Андрей! Чудная статья. Никогда не задумывалась о том,
    что мы «делимся» скрытыми потребностями.

  • Виктория:

    Никогда не делила свои потребности на скрытые и явные. Считаю,
    что потребность или есть, или ее нет. Очень давно испытываю
    явную потребность в отдыхе, душевном спокойствии и возможности
    жить в ладу с собой. С материальными потребностями дело обстоит
    намного проще. Есть возможность — покупаю, а нет — жду, когда
    появится эта самая возможность. Рекламе не верю! Если появляется
    потребность, сразу же начинают работать извилины, как все это
    быстрее осуществить. Так что, потребность или есть, или ее нет!
    За статью спасибо.

  • Апрелина:

    «Когда мы выражаем в разговоре с собеседником негативное отношение
    к чему-либо, мы «делимся» своими скрытыми потребностями. То есть
    осознанно или неосознанно даем собеседнику понять, мы хотим изменить
    ситуацию или стремимся к другому».

    Всё дело в том, что некоторые собеседники ну «очень» неправильно
    понимают твои «скрытые» потребности и начинают учить, предлагать
    помощь, жаль что не материальную. Эдакие миссии, которых никто не
    короновал. Вот это раздражает больше всего! Про рекламу всего и везде
    я вообще промолчу.

  • Лариса Хейкеля:

    Все люди видят, слышат и ощущают совершенно разные вещи
    в однотипных или идентичных ситуациях. Внимание каждого
    человека концентрируется на разных моментах. Более того,
    ум каждого интерпретирует увиденное совершенно особым,
    только ему присущим образом.

  • Нина:

    Рекламу делают мастера, которые хорошо за неё получают. Я стараюсь не смотреть и не слушать рекламу, чтобы не путать свои потребности с чужими.

  • Татьяна:

    Чувство неудовлетворенности — нормальное, естественное чувство. Здесь, главное, на что оно направлено. И уровни этого чувства тоже разные. Цели, методы достижения или не достижения — это определяет путь. Разобраться в себе, понять, и тогда ничье внешнее влияние, или событие, не повлияет на твой выбор. Жизнь обычно сама подводит к нужному пути решения.

  • Иван:

    «Взращивание чувства неполноценности» — хорошо сказано!

  • Кучер Анна:

    В мире разнообразия сложно сохранить индивидуальность.

  • Вера:

    Я с Вами согласна, Андрей. Потребности людей растут, а реклама
    и постоянное чувство неудовлетворенности способствует росту
    покупательской способности. Хочется перепробовать все и сразу,
    но не угнаться за новинками.

  • Тамара Данилова:

    Мои потребности не выходят за грань необходимого и реклама
    не заставит меня купить даже килограмм апельсин на десятку
    дешевле, если они мне не нужны.

  • Ирина:

    Сейчас наиболее рекламируется, явно вызывает желание приобрести
    продукция Apple. Маркетинг там на высоте. Я предпочитаю Android
    из духа бунтарства. Хотя Samsung, думаю, просто скопировал идею
    с планшетом. Что касается телефонов, то они для того, чтобы
    звонить и смс. А радио, плеер, фото и прочее там лишнее. Но мы
    пользуемся и этими разработками.

  • Надежда:

    Статья о желаниях и потребностях написана просто и доступно.
    Ваши рекомендации реально можно использовать в любом возрасте.
    Умение контролировать свои желания, которые лишь возрастают
    в геометрической прогрессии, один из показателей самодостаточной
    личности. Зависимость от желаний делает нас несвободными. Жизнь
    по потребностям делает нашу жизнь более яркой и независимой.

    Мы можем воспользоваться свободой выбора, которая дана нам
    изначально. «Змеи искусители» всегда рядом, и мы их притягиваем
    своим неуемным желанием «брать». Потакаем, вредим, развращаем
    только себя. Спасибо за статью. Это источник к размышлению
    о себе самом. С уважением, Надежда.

  • Ольга:

    Вообще, потребности у нас всегда одни и те же, а удовлетворяем
    мы их по-разному. Существует всего восемь основных потребностей
    на все человечество — в любви, в безопасности, в стабильности,
    в разнообразии, в значимости и далее. Обычно у человека две-четыре
    потребности являются ведущими, но удовлетворены должны быть,
    так или иначе, восемь. Поэтому надо осознавать свои потребности,
    особенно ведущие, и понимать каким образом мы их удовлетворяем
    (или не удовлетворяем). Тогда и реклама не будет на нас так уж
    сильно влиять.

  • Светлана:

    Есть огромная разница между «хочу» и «необходимо», реклама
    играет на этом. Важно научиться самостоятельно, трезво
    мыслить и принимать разумные решения. К сожалению, чаще
    всего люди становятся мудрее на собственных же ошибках,
    понимают как распоряжаться деньгами и осуществлять желания
    только после того, как попадут в долговую яму. Так и со мной
    произошло. Зато теперь научилась жить по-новому, не реагировать
    на зазывалки и распоряжаться своим бюджетом. Кстати, Андрей,
    Ваша статья просто пособие для продавца. Навеяла на мысль,
    как правильно написать продающий текст! Спасибо. К счастью,
    мой товар не из раздела новых мобильников.

  • Валентина:

    Отличная информация не только к размышлению, но и к практическому
    применению. Спасибо, Андрей.

  • Максим Ивенко:

    Я давно взял за практику, прежде чем купить какую-либо мелочь,
    не буду брать крупные покупки, и задаю себе вопрос, а насколько
    я в ней нуждаюсь, и очень часто вижу, что мной движет какое-то
    сиюминутное желание, если его научиться укрощать, экономиться
    куча денег.

  • Лариса:

    Жить в деревне, подальше от цивилизации, в гармонии с природой.
    Это идеал невозможный. А нам всем надо работать, одеваться,
    отдыхать. Реклама — путеводитель в том мире, где мы живём.
    А как её воспринимать и как ею пользоваться — дело «мозгов»
    каждого.

  • Максим Ивенко:

    На самом деле, очень важно понимать, что нам действительно
    необходимо и что является просто капризом.

  • Станислав:

    Был на семинаре по маркетингу. Маркетолог (какой-то профи)
    сказал, что рекламщики действительно играют на двух основных
    чувствах: чувстве неполноценности и чувстве новизны. Люди очень
    тянутся к новинкам. Заметьте как часто в товарах что-то меняется
    (форма, этикетка, масса, вкус). Другое дело, как далеко это заходит.
    Один меняет телефоны, а другой женщин. Про явные и скрытые
    потребности очень хорошо. Это для меня новое, спасибо.
    Перечитал два раза.